À propos
Une situation se regarde rarement d'un seul endroit.
Une même situation peut être vécue, comprise et interprétée très différemment selon la place que l'on occupe.
C'est avec cette attention que j'interviens : faire une place aux différentes réalités, à ce qui se joue entre les personnes, mais aussi à ce que le travail et son organisation produisent dans la situation.
Selon la mission, mon rôle change : analyser, questionner, mettre en discussion ou créer les conditions pour que les personnes puissent travailler ensemble ce qui doit l'être.
La posture s'adapte à l'intervention.
Le regard reste ouvert sur l'ensemble de la situation.
Virginie Filleul
Consultante en organisation et relations de travail · Médiatrice
J'interviens en tant que tierce partie extérieure et indépendante, auprès d'entreprises de toutes tailles en Pays de la Loire et en Bretagne, et je forme également les équipes RH, les managers et les membres du CSE à ces sujets.
Une situation, trois dimensions qui interagissent
Ce que chacun perçoit, interprète et ressent, mais aussi ses besoins, ses contraintes, ses ressources et sa manière de fonctionner ou de réagir.
Ce qui se construit entre les personnes : la manière dont les paroles, les comportements et les réactions de chacun influencent ceux des autres. Certaines dynamiques peuvent ainsi s'installer et finir par entretenir la difficulté.
Les rôles, les responsabilités, les contraintes, les priorités, les décisions, le management, les règles, les interfaces et la circulation de l'information.
Je ne regarde pas ces dimensions séparément.
Je regarde ce qu'elles produisent lorsqu'elles se rencontrent.
Mon parcours
Une expérience construite au cœur des organisations.
D'abord, les ressources humaines
Mon parcours professionnel s'est d'abord construit dans les ressources humaines, au contact direct des réalités de l'entreprise, du management et des transformations organisationnelles.
Cinq ans de fusions-absorptions
Pendant cinq ans, j'ai notamment travaillé dans des contextes de fusions-absorptions, sur la mise en place des processus RH et l'accompagnement des managers dans ces transformations. J'ai ainsi pu mesurer très concrètement ce que produit un changement d'organisation lorsqu'il vient modifier les repères, les pratiques et les façons de travailler ensemble.
Élargir ma pratique
Ces expériences m'ont progressivement amenée à élargir ma pratique et à me former :
- risques psychosociaux
- coaching
- approche systémique
- médiation
Aujourd'hui
« Ces expériences et ces différentes approches me permettent d'intervenir à plusieurs niveaux, sans dissocier les personnes, les relations et le travail dans lequel elles s'inscrivent. »
Mes engagements
Ce sur quoi je m'engage
Garder un regard indépendant
J'aborde chaque situation sans conclusion préétablie. J'écoute les différents points de vue, croise les éléments et construis mon analyse avec la même exigence, quelle que soit la personne qui me missionne.
Entendre sans juger
Donner une place aux différentes réalités, y compris lorsqu'elles se contredisent, sans chercher trop vite à déterminer qui a raison ou qui a tort.
Aborder aussi les sujets difficiles
Lorsqu'un sujet est nécessaire à la compréhension ou à l'évolution de la situation, mon rôle est aussi de permettre qu'il puisse être regardé et travaillé.
Tenir la juste place
Une médiation, une enquête et un diagnostic n'appellent ni la même posture ni le même niveau d'intervention. Je veille à tenir le rôle qui m'est confié.
Le nom
Pourquoi Eunoia ?
Eunoia est un mot d'origine grecque qui évoque une disposition favorable envers l'autre.
J'ai choisi ce nom parce qu'il traduit une manière d'entrer en relation avec l'autre : accueillir son point de vue sans avoir à le partager, tout en laissant une place à ce qui doit être regardé, dit ou mis en discussion.
Eunoia n'est pas la recherche d'une entente à tout prix. C'est la conviction que les désaccords peuvent être traités sans perdre de vue les personnes et le travail à accomplir ensemble.
Formation
Une approche construite à la croisée de plusieurs disciplines
Mon parcours en ressources humaines, puis les différentes disciplines auxquelles je me suis formée, ont progressivement enrichi ma pratique. Elles me donnent aujourd'hui plusieurs angles de lecture et d'intervention, selon la situation et la mission qui m'est confiée.
Médiation et gestion des conflits
Médiatrice diplômée
Plus de 200 heures de formation à la médiation et à la gestion des conflits.
Risques psychosociaux et organisation du travail
DU Prévention des risques psychosociaux
IPRP spécialisée en risques psychosociaux, enregistrée auprès de la DREETS Pays de la Loire.
Approche systémique des organisations
Formation dédiée
« L'approche systémique appliquée aux organisations : accompagner le changement dans la complexité et l'incertitude ».
Coaching professionnel
Coach professionnelle certifiée
Certification RNCP niveau 6.
Communication NonViolente
Formation dédiée
Une approche qui nourrit notamment mon travail sur l'écoute, les perceptions et la manière dont chacun entre en relation avec l'autre.
Travailler à plusieurs
Selon les missions, je ne travaille pas toujours seule.
Certaines missions nécessitent plusieurs intervenants ou des compétences complémentaires aux miennes.
Je travaille alors avec des consultants indépendants que je connais et dont les compétences viennent compléter les miennes. L'équipe se construit en fonction des besoins de chaque mission.
Alexis GOUIN
Consultant RH indépendant · NIRYOU
Structuration RH · Organisation · Développement des compétences
Plus de 10 ans d'expérience RH au service des dirigeants de TPE et PME.
Fabienne FOUCAUD
Coach & consultante indépendante · Foucaud Conseil RH
Coaching de dirigeants · Management · Premiers secours en santé mentale
30 ans d'expérience dans l'accompagnement des organisations, dont 15 années en management.
Hubert BILLEMONT
Psychologue du travail · Consultant & psychosociologue indépendant
Psychologie du travail · RPS · Régulation des équipes
Plus de 25 ans d'expérience dans l'étude et l'accompagnement des organisations, des collectifs de travail et des situations de tension.
Comprendre ce qui bloque pour recréer des conditions de dialogue et de fonctionnement durables.
Vous faites face à une situation sensible et vous ne savez pas nécessairement quel type d'intervention serait adapté ? Décrivez-moi simplement ce qui vous amène. Nous verrons ensemble quel cadre de travail peut être pertinent.
Je réponds sous vingt-quatre heures ouvrées.